Zowel onze huisartsenpraktijk als apotheek is DEKRA gecertificeerd. Hieruit blijkt dat er objectief door de DEKRA is vastgesteld dat er volgens vaste regels wordt gewerkt en dat deze regels landelijk gezien aan alle vereiste kwaliteitsnormen voldoen.

Als medewerkers van de Apotheekhoudende Huisartsenpraktijk Fey & vd Wal vinden wij uw mening over onze kwaliteit van zorg en dienstverlening erg belangrijk.

In samenwerking met de DEKRA hebben wij in 2022 een patiënten enquête uitgevoerd. Het gemiddelde cijfer is een 8,7.

Uit de analyse van de door u ingevulde vragenlijsten zijn ook een aantal verbeterpunten naar voren gekomen.

Deze zijn onder onze aandacht en hiermee gaan we in de komende periode aan de slag.

Langs deze weg willen wij u hartelijk bedanken voor het invullen van de vragenlijsten.